KBLI 2025

KBLI 822

AKTIVITAS PUSAT PANGGILAN (CALL CENTER)

subgolongan 8220.

Nomenklatur KBLI 822

Nomenklatur menjelaskan posisi kode 822 dalam hierarki KBLI 2025 agar pemilihan izin tepat dan konsisten

O

AKTIVITAS ADMINISTRATIF DAN PENUNJANG USAHA

Kategori ini mencakup berbagai macam kegiatan yang mendukung operasional usaha atau bisnis secara umum. Kegiatan yang termasuk dalam kategori ini ini berbeda dari kegiatan dalam kategori N, karena tujuan utamanya bukan untuk transfer ilmu pengetahuan khusus.

82

AKTIVITAS ADMINISTRATIF, AKTIVITAS PENUNJANG KANTOR DAN

AKTIVITAS PENUNJANG USAHA Golongan pokok ini mencakup penyediaan sekumpulan jasa ketatausahaan sehari-hari seperti halnya bisnis rutin yang terus menerus mendukung fungsi lainnya, atas dasar balas jasa atau kontrak. Golongan pokok ini juga mencakup semua kegiatan jasa penunjang khususnya yang disediakan untuk bisnis yang tidak diklasifikasikan di tempat lain. Kegiatan yang diklasifikasikan di sini tidak menyediakan tenaga operasional yang melakukan keseluruhan operasional usaha.

822

AKTIVITAS PUSAT PANGGILAN (CALL CENTER)

subgolongan 8220.

Contoh Kegiatan KBLI 822

Berikut ini adalah daftar bidang usaha yang relevan dengan kode KBLI 822 tentang AKTIVITAS PUSAT PANGGILAN (CALL CENTER)

⚠️ Disclaimer Konten AI

Daftar contoh kegiatan berikut dihasilkan oleh sistem AI berdasarkan deskripsi resmi KBLI dari BPS. Konten ini bersifat edukatif dan ilustratif, dapat mengandung interpretasi yang tidak sepenuhnya tepat, dan bukan pengganti rujukan resmi maupun nasihat hukum. Untuk keputusan perizinan, mengacu pada KBLI 2025 (Peraturan BPS 7/2025), OSS RBA, atau konsultasi profesional.

Panduan OSS KBLI

Langkah praktis mengurus NIB dan perizinan berusaha di OSS RBA untuk KBLI

Alur Singkat

Masuk OSS RBA → pastikan data pelaku usaha (PT/CV/Perseorangan) lengkap.
Tambah Kegiatan Usaha → pilih KBLI .
Isi Uraian Kegiatan (maks ±250 karakter) dengan pola kata kerja + objek + konteks.
Lengkapi Data Lokasi (alamat usaha) dan, bila diminta, pernyataan kesesuaian ruang/PKKPR.
Unggah Dokumen Umum (lihat daftar di bawah).
Submit → terbit NIB dan/atau Perizinan Berusaha sesuai tingkat risiko.
Jika menu KBLI 2025 belum tersedia, simpan NIB dengan uraian presisi, lalu perbarui saat sinkronisasi aktif.

FAQ KBLI 822

Berikut ini pertanyaan terkait KBLI 822 tentang AKTIVITAS PUSAT PANGGILAN (CALL CENTER)

Catatan: Jawaban FAQ ini dihasilkan AI sebagai panduan umum, bukan nasihat hukum. Verifikasi ke OSS RBA atau hubungi tim Infiniti untuk kasus spesifik usaha Anda.

KBLI 822 atau Aktivitas Pusat Panggilan (Call Center) digunakan untuk mengklasifikasikan usaha yang berfokus pada penyediaan layanan telepon untuk menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan informasi dari pelanggan. KBLI ini digunakan ketika usaha Anda beroperasi sebagai pusat layanan pelanggan yang mengandalkan komunikasi telepon.

KBLI 822 tidak boleh digunakan jika usaha Anda tidak berfokus pada layanan telepon atau pusat panggilan, seperti usaha yang bergerak di bidang penjualan langsung, layanan konsultasi yang tidak menggunakan telepon, atau usaha yang tidak melibatkan interaksi langsung dengan pelanggan melalui telepon.

Contoh kegiatan yang termasuk dalam KBLI 822 adalah layanan call center untuk perusahaan telekomunikasi, layanan pelanggan untuk e-commerce, dukungan teknis melalui telepon, dan layanan informasi untuk lembaga pemerintah atau organisasi non-profit.

Risiko salah pilih KBLI termasuk kemungkinan penolakan izin usaha, denda administratif, dan masalah hukum lainnya. Selain itu, usaha Anda mungkin tidak mendapatkan dukungan yang tepat dari pemerintah atau lembaga terkait jika tidak terdaftar dengan KBLI yang sesuai.

Tingkat risiko OSS untuk KBLI 822 tergolong rendah jika semua persyaratan dan dokumen perizinan dipenuhi dengan benar. Namun, risiko dapat meningkat jika ada ketidakpatuhan terhadap regulasi yang berlaku.

Dokumen perizinan yang diperlukan untuk KBLI 822 meliputi izin usaha, NPWP, dokumen identitas pemilik usaha, dan dokumen pendukung lainnya yang relevan dengan kegiatan usaha yang dijalankan.

Jika usaha Anda tidak cocok dengan KBLI 822, Anda harus mencari KBLI yang lebih sesuai dengan jenis usaha yang Anda jalankan. Menggunakan KBLI yang tidak tepat dapat mengakibatkan masalah dalam pengajuan izin usaha dan kepatuhan hukum.

Tidak ada batasan jumlah karyawan yang spesifik untuk KBLI 822. Namun, jumlah karyawan harus disesuaikan dengan kapasitas dan kebutuhan operasional pusat panggilan yang Anda kelola.

Ya, Anda perlu mendaftar di OSS (Online Single Submission) untuk mendapatkan izin usaha yang sah dan terdaftar sesuai dengan KBLI 822. Proses ini penting untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.

Untuk memastikan bahwa Anda memilih KBLI yang tepat, lakukan riset tentang jenis usaha yang akan dijalankan, konsultasikan dengan ahli atau konsultan OSS, dan periksa panduan resmi dari pemerintah terkait klasifikasi KBLI.

KONSULTASI GRATIS

Bingung Pilih KBLI 822
untuk Bisnis Anda?

Tim konsultan Infiniti siap bantu Anda menentukan KBLI yang tepat, mengurus NIB, hingga perizinan berusaha lengkap di OSS RBA. Konsultasi awal 100% gratis!

Analisa KBLI sesuai bisnis Anda
Pengurusan NIB & Izin Berusaha
Pendampingan OSS RBA hingga terbit
Tim berpengalaman 10+ tahun

Chat WhatsApp Sekarang Telepon WhatsApp Konsultan

Divisi Legal Infiniti

Divisi legal Infiniti memberikan layanan legalitas mulai dari pendirian badan usaha, hak kekayaan intelektual, perizinan, OSS & NIB, perubahan anggaran dasar serta jasa legalitas lainnya.